আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমানত। fg999 কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
fg999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
fg999-এর তথ্য সুরক্ষা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ।
আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। ব্যাংকিং স্তরের সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় — তাই কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারে না।
fg999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্টের কপি কেবল যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার।
এই গোপনীয়তা নীতি ইচ্ছাকৃতভাবে বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি fg999 সদস্য স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য দিয়ে কী হচ্ছে।
ভূমিকা: fg999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার মানেই এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি। এটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি fg999 (https://fg999.ws) এবং এর সব সেবা ব্যবহারকারী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন fg999-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, গেম খেলেন, পেমেন্ট করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।
আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে fg999 ব্যবহার করুন, জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিন। তাই এই পুরো নীতিটা বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি জটিলতা নেই, সহজ কথায় সব পরিষ্কার।
মূল প্রতিশ্রুতি: fg999 কখনো আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
fg999 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ ও OTP যাচাই |
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন ও KYC | পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট মিলানো |
| জন্মতারিখ | KYC যাচাই | বয়সসীমা নিশ্চিত করা (১৮+) |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | পরিচয় ও নাম যাচাই |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রো প্রক্রিয়া |
| সাপোর্ট বার্তা | চ্যাট বা ইমেইলে | সমস্যা সমাধান |
fg999 সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fg999 কখনো আপনার তথ্য নিজের প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং অভ্যাস বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
fg999 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের ক্ষেত্রেও কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই ভাগ করা হয়। fg999-এর সব অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
fg999 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক বিধি অনুযায়ী) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| IP লগ | ৬ মাস |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।
fg999-এ ব্যবহারের সময় ব্রাউজারে কিছু কুকি সংরক্ষিত হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fg999 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা fg999 সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে fg999 কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে চাইতে পারবেন।
প্রোমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। fg999 ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
fg999 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। কোনো শিশু বা নাবালকের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে জানা যায়, fg999 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান fg999 ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানাবেন।
কোনো কারণে যদি আপনার তথ্য অননুমোদিতভাবে প্রকাশ পায় বা লঙ্ঘিত হয়, fg999 তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে:
আপনার ভূমিকা: অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে fg999 সাপোর্টে জানান। দ্রুত জানালে ক্ষতি কমানো সম্ভব হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে fg999-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
fg999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে তারিখ আপডেট করা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | যেকোনো প্রশ্নে: [email protected]
fg999-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।